VIE PRIVÉE ET PROTECTION DES DONNÉES
Lisintec - Equipamentos de segurança Un. Lda., Son siège social à Rua Nuno Tristão N.º 13 B, 2830-095 Barreiro, Portugal.
Pour toute précision sur la façon dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter au +351 215878413, +351 214036368, par courriel geral@lisintec.com, ou tout autre contact mis à disposition sur notre site, notamment par du formulaire de contact.
Chez Lisintec - Equipamentos de segurança Un. Lda, nous nous soucions de votre sécurité, et le besoin de protéger la confidentialité des données personnelles que vous partagez avec nous a été l'une de nos grandes préoccupations depuis le début de notre existence.
Sécurité maximale lors de la navigation sur notre site Web
Les communications entre nos visiteurs et nos clients sont toujours cryptées via Secure Socket Layer (SSL) et Transport Layer Security (TLS). Ce protocole permet aux applications client / serveur d'échanger des informations en toute sécurité, en protégeant l'intégrité et la véracité du contenu qui circule sur Internet.
Afin de créer un haut niveau de sécurité, nous utilisons des certificats SSL EV. En entrant sur notre site, vous verrez dans la barre de navigation de votre navigateur:
a) Accès via HTTPS,
b) Verrou fermé indiquant que le certificat installé est en fait valide, fiable et garantit le cryptage des communications entre votre appareil et notre site web,
c) La barre d'adresse du navigateur en couleur verte et le nom de notre société. Ou le nom de notre entreprise en couleur verte dans la barre d'adresse de votre navigateur. Ce certificat garantit qu'il est devant une véritable entité, confirmé par l'entité qui a délivré le certificat et non par une entité frauduleuse.
La protection de vos données personnelles
Lisintec - Equipamentos de segurança Un. Lda., Est l'entité responsable de la collecte et le traitement de vos données personnelles. Les données personnelles fournies par nos clients et utilisateurs de notre site Web feront l'objet d'un traitement informatique et seront incluses dans la (les) base (s) de données Lisintec. Lda.
Le Lisintec - Equipamentos de segurança Un. Lda. Garantit la sécurité de vos données personnelles en adoptant des mesures de sécurité de l'information, agissant conformément aux meilleures pratiques nationales et internationales, afin de protéger vos données personnelles, y compris les contrôles technologiques, les mesures techniques et les procédures qui garantissent la protection des données personnelles. vos données personnelles, en empêchant leur mauvaise utilisation, leur accès et divulgation non autorisés, leur perte, leur altération impropre ou accidentelle, ou leur destruction non autorisée.
Chaque fois qu'une collecte de données personnelles est requise pour fournir un service, cette collecte sera effectuée en stricte conformité avec le règlement général sur la protection des données - Règlement (UE) 679/2016 du 27 avril 2016, et les réglementations nationales, européennes et européennes connexes. niveau international.
Le Lisintec - Equipamentos de segurança Un. Lda. S'assure que les données collectées sont strictement nécessaires à la gestion de la clientèle, à la facturation, aux livraisons, aux réparations et à l'assistance technique.
Conformément à l'article 6, paragraphe 1, de la RGPD, le traitement des données à caractère personnel est autorisé lorsque:
• La personne concernée a donné son consentement au traitement de ses données, conformément à l'article 6, paragraphe 1, a. a) de la RGPD: carte client, définition de profil et transmission de données à des tiers;
• Il est nécessaire d'exécuter un contrat, conformément à l'article 6 (1), al. b) RGPD: vente de produits, services d'installation ou de réparation d'équipements commercialisés, fourniture de services tels que assistance technique ou services d'assistance et de livraison à distance;
• Le traitement découle d'une obligation légale, conformément à l'article 6, paragraphe 1, a. c) de la RGPD: (Comme l'émission de factures)
Quelles informations collectons-nous?
Lisintec s'engage à ne traiter que les données personnelles strictement nécessaires et aux fins prévues
Grâce au site Web, Lisintec recueille toutes les informations que vous entrez dans les formulaires de compte client:
Nom
Date de naissance
Adresse
Numéro d'identification fiscale
Personne à contacter
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Ou des formulaires de contact:
Nom
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la période strictement nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été fournies et dans les limites légales. Après la durée de conservation définie, Lisintec s'engage à éliminer ses données personnelles. De manière générale, Lisintec conserve les données de transaction sur une période de 10 ans, délai fixé par la loi. Vous pouvez demander des informations supplémentaires concernant les périodes de conservation de vos données personnelles, à travers les contacts disponibles sur notre site.
Cookies
Nous collectons également d'autres données appelées cookies. Les cookies sont de petites étiquettes de texte qui sont stockées sur votre ordinateur via le navigateur, ne conservant que les informations génériques liées à vos préférences, à l'exclusion de vos données personnelles.
Cette fonctionnalité permet d'analyser la façon dont nos visiteurs et clients interagissent avec notre site Web et de déterminer l'emplacement géographique de nos visiteurs, permettant ainsi au contenu d'être pertinent et adapté aux préférences individuelles de chaque visiteur ou client.
Qui a accès aux données personnelles?
Vous aurez accès aux données personnelles de Lisintec - Equipamentos de Segurança Un. Lda En tant que responsable de votre traitement, l'administration fiscale lorsque nous émettons des factures avec votre numéro de contribuable ou l'autorité judiciaire par imposition légale. Dans certains cas, nous pouvons communiquer vos données personnelles à des entités qui nous fournissent des services, dans le cadre du service après-vente, notamment pour les installations, aux transporteurs afin qu'ils puissent effectuer des livraisons à domicile et pour une assistance technique.
Dans ce cas, les données personnelles fournies sont celles strictement nécessaires à la poursuite des fins prévues.
Le Lisintec - Equipamentos de segurança Un. Lda., ne fournira pas vos données à des tiers, sauf dans les situations où il est essentiel pour la fourniture de services contractés tels que ceux décrits précédemment.
Bien que vous effectuiez des achats sur notre site, tous les systèmes de paiement sont gérés par des tiers auxquels vous pouvez directement fournir vos données, comme Paypal.
Le Lisintec - Equipamentos de segurança Un. Lda., ne collecte aucune donnée bancaire ou de carte de crédit, ainsi que d'autres données relatives aux paiements.
Vos droits
Vous pouvez, quand vous le souhaitez, exercer vos droits;
Le titulaire des données personnelles a les droits suivants de protection des données: droit d'accès, droit de rectification, droit d'effacement, droit de limitation, droit de portabilité, droit d'opposition et droit de ne pas faire l'objet de décisions automatisées.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'entité réglementaire de votre pays ou (au Portugal, auprès de la Commission nationale de protection des données) si vous vérifiez que vos données personnelles sont utilisées illégalement.
Pour exercer ce droit, vous disposez de plusieurs moyens.
Dans votre espace client, vous pouvez modifier ou mettre à jour vos informations personnelles au moyen d'une demande automatique sur notre site Web, ou en nous contactant par courriel à geral@lisintec.com.
Lisintec procède à une analyse minutieuse des demandes, évalue leur légitimité et leur adéquation et s'engage à y répondre en temps utile, à moins que l'une des restrictions prévues par le règlement 679/2016 s'applique.
L'utilisateur enregistré peut à tout moment retirer le consentement déjà donné pour des traitements basés sur des motifs de légalité, sans que ce retrait ait de répercussions sur la légalité des traitements précédemment effectués.
Vous pouvez, à tout moment, vous opposer à l'envoi de communications marketing par Lisintec - Equipamentos de Segurança Un. Lda., En utilisant l'option de suppression de l'abonnement disponible sur notre site Web ou en nous contactant par l'intermédiaire de l'email geral@lisintec.com et en demandant de ne pas envoyer de marketing.
Mise à jour de la politique de confidentialité conformément à la RGPD le 24 mai 2018