PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Lisintec - Equipamentos de Segurança Un. Lda, con sede en la Rua Nuno Tristão, Nº 13 B, 2830-095 Barreiro, Portugal.
Para cualquier aclaración sobre la forma en que tratamos sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los números de teléfono +351 215878413, +351 214036368, a través del correo electrónico geral@lisintec.com, o cualquier otro contacto disponible en nuestro sitio web, de formulario de contacto.
En Lisintec - Equipamentos de Segurança Un. Lda, , Nos preocupamos por su seguridad, y la necesidad de proteger la privacidad de los datos personales que comparte con nosotros, ha sido una de nuestras grandes preocupaciones desde el inicio de nuestra existencia.
Seguridad máxima al navegar en nuestro sitio web
Las comunicaciones entre nuestros visitantes y clientes siempre se cifran mediante el protocolo SSL (Secure Socket Layer) y TLS (Transport Layer Security). Este protocolo permite que las aplicaciones, cliente / servidor puedan intercambiar información en total seguridad, protegiendo la integridad y la veracidad del contenido que circula por Internet.
Con el fin de crear un alto nivel de seguridad, utilizamos certificados SSL EV. Al entrar en nuestro sitio web verá en la barra de navegación de su navegador:
a) Acceso a través de HTTPS,
b) Cierre cerrado que indica que el certificado instalado es válido, confiable, y garantiza la encriptación de las comunicaciones entre su dispositivo y nuestro sitio web,
c) Barra de dirección del navegador en color verde y el nombre de nuestra empresa. O nombre de nuestra empresa en color verde en la barra de direcciones de su navegador. Este certificado garantiza que está ante una entidad verdadera, confirmada por la entidad que expidió el certificado y no ante una entidad fraudulenta.
La protección de sus datos personales
Lisintec - Equipamentos de Segurança Un. Lda, Es la entidad responsable de la recogida y el tratamiento de sus datos personales. Los datos personales proporcionados por nuestros clientes y usuarios de nuestro sitio web estarán sujetos a tratamiento informático y figurarán en la (s) base (s) de datos de Lisintec - Equipamentos de Segurança Un. Lda, Lda.
Lisintec - Equipamentos de Segurança Un. Lda, Garantiza la seguridad de sus datos personales adoptando medidas de seguridad de la información, actuando de conformidad con las mejores prácticas nacionales e internacionales, para proteger sus datos personales, incluidos los controles tecnológicos, las medidas técnicas, y los procedimientos que garantizan la protección de los datos sus datos personales, impidiendo su uso indebido, el acceso y la divulgación no autorizada, su pérdida, su alteración indebida o inadvertida, o su destrucción no autorizada.
Siempre que sea necesaria una recogida de datos personales para facilitar cualquier servicio, dicha recogida se efectuará respetando estrictamente el Reglamento General de Protección de Datos - Reglamento (UE) 679/2016 de 27 de abril de 2016, y la legislación conexa nacional, europea y internacional.
Lisintec - Equipamentos de Segurança Un. Lda, asegura que los datos recogidos, son los estrictamente necesarios para el cumplimiento de las finalidades de gestión de clientes, facturación, entregas, reparaciones y asistencia técnica.
Conforme a lo dispuesto en el apartado 1 del artículo 6 del RGPD, el tratamiento de los datos personales es lícito cuando:
• El titular de los datos ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, al. a) del RGPD: ficha de cliente, definición de perfiles y transmisión de datos a terceros;
• Es necesario la ejecución de un contrato, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, al. b) del RGPD: venta de productos, servicios de instalación o de reparación de equipos comercializados, prestación de servicios tales como asistencia técnica o asistencia remota y servicios de entregas;
• El tratamiento procede de una obligación legal, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, al. c) del RGPD: (Como la emisión de facturas)
¿Qué información recopilamos?
Lisintec se compromete a tratar los datos personales estrictamente necesarios y para los fines que se han facilitado
A través del sitio web, Lisintec recoge toda la información que introduzca en formularios de creación de cuenta de cliente:
nombre
Fecha de nacimiento
vivienda
Número de identificación fiscal
Persona de contacto
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
En formularios de contacto:
nombre
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
Conservamos sus datos personales sólo durante el período estrictamente necesario para cumplir los objetivos para los que se les proporcionó y dentro de los límites legales. Terminado el plazo de conservación definido, Lisintec se compromete a eliminar, sus datos personales. En general, Lisintec conserva datos de transacciones durante un período de 10 años, siendo éste el plazo definido por la ley. Puede solicitarnos información adicional sobre los períodos de conservación de sus datos personales, a través de los contactos disponibles en nuestro sitio web.
Cookies
También recogemos otros datos llamados cookies. Las "Cookies" son pequeñas etiquetas de texto que se almacenan en su ordenador a través del navegador, conservando sólo información genérica relacionada con sus preferencias, no incluyendo, como tal, sus datos personales.
Esta funcionalidad sirve para analizar cómo nuestros visitantes y clientes interactúan con nuestro sitio web y para determinar la ubicación geográfica de nuestros visitantes, permitiendo así ofrecer contenido relevante y de acuerdo con las preferencias individuales de cada visitante o cliente.
¿Quién tiene acceso a los datos personales?
Tendrán acceso a los datos personales a Lisintec - Equipamentos de Segurança Un. Lda, como responsable de su tratamiento, la Autoridad Tributaria cuando emitimos facturas con su número de contribuyente o la Autoridad Judicial por imposición legal. En determinados casos podemos comunicar sus datos personales a entidades que nos presten servicios, en el marco del servicio posventa, en particular para instalaciones, a los transportistas para que puedan efectuar las entregas a domicilio y para asistencia técnica.
En este caso, los datos personales facilitados son los estrictamente necesarios para la consecución de los fines perseguidos.
Lisintec - Equipamentos de Segurança Un. Lda, no proporcionará sus datos a terceros excepto en las situaciones en que sea imprescindible para la prestación de servicios contratados como los descritos anteriormente.
Si realiza compras en nuestro sitio web, todos los sistemas de pago son gestionados por terceros a los que puede proporcionar directamente sus datos, como Paypal.
Lisintec - Equipamentos de Segurança Un. Lda, no recolecta datos bancarios o de tarjetas de crédito, así como otros datos relativos a los pagos.
Sus derechos
Puede, siempre que desee, ejercer sus derechos;
El titular de datos personales tiene los siguientes derechos en materia de protección de datos: derecho de acceso, derecho de rectificación, derecho de supresión, derecho de limitación, derecho de portabilidad, derecho de oposición y derecho de no estar sujeto a decisiones automatizadas.
También tiene derecho a presentar una queja en la Entidad Reguladora (Comisión Nacional de Protección de Datos), si comprueba que sus datos personales se utilizan de forma ilícita.
Para ejercer tal derecho tiene varios medios a su disposición.
En su área de cliente, puede modificar o actualizar sus datos personales a través de una solicitud automática en nuestro sitio web, o contactándose por correo electrónico a geral@lisintec.com.
Lisintec procederá a un análisis cuidadoso de las solicitudes, evaluando su legitimidad y pertinencia, comprometiéndose a dar respuesta a su debido tiempo, salvo si se aplica alguna de las restricciones previstas en el Reglamento 679/2016.
El usuario registrado podrá, en cualquier momento, retirar el consentimiento ya prestado para los tratamientos que se basen en el fundamento de licitud, sin que tal retirada repercute en la legalidad de los tratamientos hasta entonces llevados a cabo.
Podrá, en cualquier momento, oponerse al envío de comunicación de marketing por parte de Lisintec - Equipamentos de Segurança Un. Lda, , Utilizando para ello la opción de eliminación de suscripción disponible en nuestro sitio web o contactándonos a través del correo electrónico geral@lisintec.com y solicitando el no envío de marketing.
Actualización de la política de privacidad de acuerdo con RGPD el 24 de mayo de 2018